KVKK ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak İzmir Tadilat Firması tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Poligon Mahallesi 1620 Sokak No:12 Karabağlar / İzmir
Telefon: 0542 113 81 10
E-posta: info@izmirtadilat.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tadilat, dekorasyon ve iç mimarlık hizmetlerinin sunulması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, teklif bilgileri, sözleşme bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hukuki danışmanlarımıza ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@izmirtadilat.com
Posta Adresi: Poligon Mahallesi 1620 Sokak No:12 Karabağlar / İzmir